Inventory Analyst HAM Warehouse Operations

Inventory Analyst отвечает за управление физическим инвентарем и жизненным циклом IT‑аппаратных активов в складской среде. Эта роль поддерживает Hardware Asset Management, обеспечивая точность инвентаря, координацию приемки и отгрузки, ведение записей об активах и их обработку в процессе развертывания, возврата, повторного развертывания, списания и утилизации.

• Принимать, проверять и сверять поступающие поставки аппаратного обеспечения с доступной документацией по отгрузке и закупкам.
• Маркировать, наклеивать ярлыки, сканировать и хранить IT‑активы в соответствии с установленными стандартами склада и управления активами.
• Выполнять регулярные циклические подсчёты, физические проверки инвентаря и сверку складских запасов.
• Расследовать отклонения инвентаря, повреждённое оборудование, недостающие позиции и несоответствия записей, находя решения.
• Поддерживать организованную, безопасную и эффективную складскую среду для ноутбуков, настольных компьютеров, мониторов, периферийных устройств, мобильных устройств и аксессуаров.
• Поддерживать аппаратные активы от приёма до назначения, возврата, повторного развертывания, ремонта, списания и утилизации.
• Обновлять статус, местоположение, собственность, назначение и информацию о жизненном цикле активов в ServiceNow или в назначенной системе управления активами.
• Обрабатывать возвращённое оборудование и определять дальнейшие действия в соответствии с установленными процедурами.
• Поддерживать мероприятия по возврату активов для уволенных сотрудников и другие программы восстановления.
• Подготавливать одобренные активы к повторному развертыванию, передаче, переработке или сертифицированной утилизации.
• Сверять физический инвентарь с записями в системе активов и исправлять выявленные несоответствия.
• Проводить валидацию данных об активах, аудиты записей и отслеживание исключений.
• Вести документацию по приёму, отгрузке, возврату, передаче и утилизации.
• Предоставлять инвентарные записи и подтверждающие материалы для внутренних проверок и запросов аудита.
• Соблюдать требования организации по безопасности, конфиденциальности, хранению записей и экологической утилизации при работе с устройствами и данными активов.
• Подготавливать, упаковывать и координировать отгрузку аппаратного обеспечения.
• Отслеживать входящие и исходящие поставки, возвраты и исключения перевозчиков.
• Сотрудничать с Procurement, Service Desk, Security, Human Resources, полевыми поддержками и другими IT‑командами для решения проблем с активами.
• Поддерживать обновления аппаратного обеспечения, крупные развертывания, кампании по возврату и инициативы по улучшению склада.
• Выявлять возможности для улучшения контроля инвентаря, времени обработки, качества данных и складских рабочих процессов.

• Два и более лет опыта в управлении инвентарем, складских операциях, логистике, управлении IT‑активами или смежной функции.
• Опыт проведения подсчётов инвентаря, сверки, приёма, отгрузки или складских транзакций.
• Практические навыки работы с Microsoft Excel и точного ввода данных.
• Умение организовывать конкурирующие приоритеты, следовать документированным процедурам и расследовать несоответствия.
• Высокая внимательность к деталям, навыки коммуникации, ответственности и решения проблем.
• Возможность работать на месте в складской среде и безопасно поднимать или перемещать оборудование весом до 50 фунтов, при необходимости предоставляя разумные условия адаптации.

• Диплом младшего специалиста или эквивалентное сочетание образования и релевантного опыта работы.
• Опыт работы с ServiceNow Hardware Asset Management или другой платформой управления IT‑активами.
• Знание практик жизненного цикла IT Asset Management и Hardware Asset Management.
• Опыт работы со сканерами штрих‑кодов, инструментами отслеживания инвентаря, системами отгрузки или мобильными сканирующими устройствами.
• Знакомство с корпоративным IT‑аппаратным обеспечением, включая компьютеры, мониторы, периферийные устройства, мобильные устройства и аксессуары.
• Опыт поддержки программ обновления аппаратного обеспечения, возврата, повторного развертывания или утилизации.
• Знакомство с аудиторскими контролями, документацией цепочки хранения, очисткой данных или процессами экологически ответственной утилизации.

Мы привержены поддержке равенства, разнообразия и инклюзии как работодатель с равными возможностями. Все соискатели будут рассматриваться для трудоустройства без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, статуса ветерана или любого другого признака, защищённого применимым законодательством.