Payment Operations Specialist Full-time Детальніше

Ищем опытного Payment Operations Specialist, который будет отвечать за платёжную инфраструктуру трёх стартапов. В этой роли вы будете одним из ключевых специалистов в построении финансовой операционной модели бизнесов: от формирования payment ecosystem и выбора платёжных партнёров до контроля cash flow через settlements и payouts, анализа транзакций и поиска точек для оптимизации. Это возможность взять ownership за целое направление, построить процессы с нуля и непосредственно влиять на эффективность и масштабирование международных продуктов.

• Опишете и стандартизируете платёжные процессы: запуск/подключение PSP, payment methods, payouts, settlements, refunds, chargebacks, reconciliation;
• Будете координировать подключение и операционное взаимодействие с PSP, банками и другими платёжными партнёрами;
• Проконтролируете доступность и корректность платёжной инфраструктуры, лимиты, settlement и payout‑процессы;
• Ежедневно мониторить ключевые платёжные показатели, failed/declined transactions и аномалии;
• Оперативно разбирать платёжные инциденты и координировать их решение с сопутствующими командами и провайдерами;
• Обеспечите корректную финансовую сверку транзакций, settlement и фактических поступлений;
• Вести единый реестр PSP, мерчантов, payment methods, счетов, доступов, лимитов, статусов и ответственных;
• Подготовите рекомендации по оптимизации платёжной инфраструктуры, снижению операционных рисков и улучшите payment performance;
• Сформируете и поддержите документацию, регламенты и контрольные процедуры для платёжной зоны.

• 2+ года опыта в финансах / payment operations / fintech;
• Практический опыт работы с PSP, acquiring banks и платёжными методами;
• Понимание платёжного цикла: authorization → capture → settlement → refund/chargeback;
• Работа с платёжными кабинетами, лимитами, payout/settlement и статусами транзакций;
• Финансовая сверка платежей и settlement/reconciliation;
• Умение анализировать decline/failed payments и находить причины расхождений;
• Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate (B2) для коммуникации с PSP, банками и другими платёжными партнёрами, работы с англоязычной документацией, договорами, кабинетами и перепиской.

• Опыт построения платёжной инфраструктуры с нуля;
• Payment orchestration / routing и работа с несколькими PSP;
• Опыт интеграции новых payment methods / PSP;
• Работа с chargebacks, fraud monitoring и dispute processes;
• SQL или BI‑инструменты для анализа транзакций;
• Опыт автоматизации reconciliation и payment operations;
• Опыт работы со стартапами / быстро меняющейся средой.

• Стабильность, на которую можно опереться

Каждый день мы строим продуктовый бизнес с долгосрочным видением и стабильным ростом. У нас вам не придётся выбирать между надёжностью и развитием — можно одновременно работать над сложными задачами и быть уверенным в завтрашнем дне.

• Гибкость и комфорт

Выбирайте формат работы, который подходит именно вам: remote, hybrid или офис в Киеве, Львове, Одессе или Ларнаке. Мы предоставляем всё необходимое для работы: ноутбук, мониторы, другие гаджеты и компенсацию на обустройство домашнего рабочего пространства. Все офисы оборудованы генераторами и Starlink и доступны для команды 24/7. Рабочий график — с 10:00 до 18:30.

• Забота о себе

3 недели оплачиваемого отпуска, неограниченные day off и гибкие sick leaves без лишней бюрократии. Также вы можете выбрать медицинскую страховку или wellness‑бюджет на спорт, психолога, массаж, wellness‑процедуры или витамины. Дополнительно компенсируем 50% налогов для сотрудников и предоставляем полный супровод релокации на Кипр или Мальту, включая бухгалтерскую и юридическую поддержку.

• Среда для роста

Мы поддерживаем профессиональное развитие сотрудников и компенсируем от 50% до 100% стоимости профильных конференций, тренингов, сертификаций, онлайн‑курсов и внешних образовательных мероприятий. В компании работает собственная LMS‑платформа, библиотека и книжный клуб. Кроме того, наши сертифицированные коучи проводят внутренние обучения и индивидуальные коуч‑сессии, помогая развивать лидерские навыки, достигать профессиональных целей и лучше понимать свои сильные стороны. Для развития международной коммуникации компенсируем 70% стоимости индивидуальных занятий по любому иностранному языку и поддерживаем English Speaking Club.

• Влияние, которое ощущается

У нас нет ролей «для процесса». Мы ценим людей, которые видят возможности, берут ответственность и влияют на результат. Ваши идеи не теряются в слоях согласований — они могут превращаться в новые продукты, направления и решения для бизнеса.

• Профессиональная среда

Мы верим, что сильные продукты создают сильные команды. Здесь легко найти единомышленников, получить поддержку, обменяться опытом и вместе праздновать победы. Совместные спортивные активности, корпоративные тренировки по волейболу, бегу и йоге, тимбилдинги, офлайн‑встречи и внутренние ивенты — от камерных вечеров до масштабных выездных мероприятий — являются важной частью нашей культуры. Атмосферу наших ивентов можно почувствовать здесь YouTube Galaktica.