Commercial Coordinator

Коммерческий координатор является операционной опорой коммерческой команды и основным связующим звеном между функцией продаж и внутренними поддерживающими подразделениями организации. Эта роль сочетает управление коммерческими данными, операционную поддержку команды, координацию внутренних процессов и взаимодействие с юридическим отделом, финансовым отделом и отделом взысканий.

• Оказывать ежедневную операционную поддержку команде KAM и менеджеру коммерческой команды, обеспечивая эффективное выполнение коммерческих задач.
• Подготавливать материалы, отчёты и презентации для встреч с операторами и обзоров руководства.
• Координировать графики команды и последующие действия, гарантируя своевременное выполнение обязательств.
• Управлять внутренними коммуникациями команды и выступать в качестве операционной точки контакта для запросов.
• Поддерживать и обновлять коммерческую базу данных по территории, обеспечивая качество, точность и согласованность данных.
• Формировать отчёты о производительности по аккаунтам, продуктам и KAM, и распространять их команде в согласованные сроки.
• Выявлять пробелы в информации и сообщать о них команде для исправления или дополнения.
• Оказывать поддержку команде в использовании коммерческих инструментов, гарантируя актуальность информации.
• Обеспечивать согласованность, документирование и соблюдение внутренних процессов коммерческой команды.
• Координировать работу с центральными поддерживающими подразделениями (BI, Integrations, Product, Marketing) для правильного потока информации в коммерческую команду и из неё.
• Выявлять неэффективности в текущих процессах и предлагать улучшения, повышающие продуктивность команды.
• Управлять операционным вводом новых членов команды, обеспечивая им доступ к необходимым инструментам и процессам с первого дня.
• Выступать в качестве точки контакта между коммерческой командой и юридическим отделом, финансовым отделом и отделом взысканий.
• Координировать отслеживание контрактов, соглашений и коммерческой документации с юридическим отделом.
• Обеспечивать корректное отражение согласованных с операторами коммерческих условий во внутренних системах и записях.
• Отслеживать просроченные взыскания, предупреждать коммерческую команду о предстоящих сроках и координировать с финансовым отделом решение вопросов.
• Управлять запросами на одобрение цен, скидок или специальных коммерческих условий, координируя с соответствующими подразделениями.

• Опыт работы в коммерческих, административных или поддерживающих ролях
• Владение английским языком
• Продвинутый уровень Microsoft Excel (предпочтительно Power BI), JIRA, CRM, управление базами данных, навыки отчётности и презентаций
• Динамичность и организованность, быстрая обучаемость, проактивность в администрировании процессов и надзоре в организации, сильные устные и письменные коммуникативные навыки

• Конкурентоспособная компенсация
• Возможности карьерного роста
• Возможность работать в глобальном лидере онлайн‑игр