Data Analyst (Supply Operations) Ukraine

Присоединяйтесь к нам в роли Supply Operation Analyst и станьте ключевым членом локальной команды Ops Glovo! Вы будете играть важную роль, используя данные для оптимизации экосистемы наших партнёров, повышая эффективность и улучшая общую производительность. Мы предлагаем сложную и динамичную среду с множеством возможностей для обучения и развития.

• Проводить глубокий анализ данных для выявления тенденций, возможностей и проблем в операциях поставок, фокусируясь на метриках, таких как время доставки заказа, время отправки курьера, время подготовки партнёра, время принятия партнёром и оценки клиентов.
• Генерировать практические инсайты из сложных наборов данных для информирования стратегических решений и операционных улучшений для наших курьеров и партнёров.
• Разрабатывать и поддерживать дашборды и отчёты для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPIs) и операционных метрик, связанных с производительностью операций поставок.
• Выявлять и сообщать важные инсайты соответствующим заинтересованным сторонам, влияя на изменения, повышающие эффективность и удовлетворённость поставок и партнёров.
• Использовать данные для поддержки установления отличных отношений с партнёрами и курьерами Glovo, демонстрируя ценность, подкреплённую данными, и укрепляя вовлечённость.
• Работать совместно и эффективно коммуницировать со всеми другими командами, участвующими в успехе операций, чтобы обеспечить подход, основанный на данных.

• 1.5‑3 года практического опыта в аналитике данных, бизнес‑аналитике или операционной аналитике.
• Твёрдые практические навыки SQL (написание запросов, соединения, агрегации, извлечение данных).
• Умение быстро проводить ad‑hoc‑анализ в Google Sheets / MS Excel.
• Опыт создания дашбордов в Looker, Power BI, Tableau или аналогичных BI‑инструментах.
• Вы комфортно работаете с KPIs и OKRs и имеете подтверждённый опыт использования данных для принятия решений.
• Чёткие коммуникативные навыки с умением объяснять и эффективно представлять аналитические выводы нетехническим партнёрам.
• Эмпатичное, инклюзивное и любознательное отношение, способствующее постоянному обучению и улучшению.
• Upper‑Intermediate English (B2) для ежедневного общения.

• 🌟 Привлекательный план акций, позволяющий вам стать владельцем части компании (при наличии)
• 💪 Высококлассная частная медицинская страховка, поддерживающая вашу форму.
• 🍔 Ежемесячный кредит Glovo для удовлетворения ваших желаний!
• 🏊 Скидки на абонементы в спортзалы, чтобы вы оставались энергичными.
• 🧠 Онлайн‑терапия и программы благополучия для обеспечения вашего психического здоровья.
• Мы ценим разнообразие, обязуемся предоставлять равные возможности талантам из всех слоёв общества — всех гендеров, расовых/разнообразных групп, способностей, возрастов, сексуальных ориентаций и всех остальных уникальных характеристик, которые делают вас ВАМИ.
• Не стесняйтесь указывать свои местоимения в заявке (например, she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs и т.д.).