Corporate Business Development Manager

1. Привлечение новых клиентов

• Полный цикл воронки продаж: выявляйте, квалифицируйте, презентуйте, ведите переговоры и заключайте сделки с новыми корпоративными клиентами для foodpanda for Business.
• Демонстрации продукта: проводите интерактивные демонстрации платформы, чтобы показать функции продукта, варианты кейтеринга и возможности решений для корпоративного питания.
• Порядок в продажах и работа с CRM: поддерживайте воронку в чистом и актуальном состоянии и фиксируйте все взаимодействия с клиентами, этапы и лиды в Salesforce/CRM.
• Стратегия и оптимизация: постоянно совершенствуйте тактики привлечения, чтобы сокращать цикл продаж и повышать общий показатель конверсии в B2B.

2. Управление клиентами и рост

• Удержание и расширение клиентской базы: выстраивайте и развивайте стратегические отношения с крупными корпоративными клиентами, чтобы обеспечивать регулярную выручку, продавать дополнительные места (seats) и расширять использование платформы.
• Оптимизация GMV и активных пользователей: отслеживайте показатели аккаунтов, проводите регулярные бизнес-обзоры и запускайте целевые кампании по удержанию и маркетингу, чтобы увеличивать валовую стоимость товаров (Gross Merchandise Value, GMV) и число активных корпоративных пользователей.
• Кросс-функциональное взаимодействие: тесно работайте с командами Operations, Marketing и Customer Support, чтобы обеспечить беспроблемный онбординг, быстрое решение вопросов и высокую удовлетворённость клиентов.
• Обратная связь от клиентов: выступайте в роли голоса корпоративного клиента, превращая отзывы клиентов в практические выводы для продукта и операционной

• Опыт продаж: 4–6+ лет практического опыта в B2B-продажах/развитии бизнеса и подтверждённые результаты выполнения и перевыполнения планов.
• Навыки управления клиентами: прочная база или опыт управления корпоративными клиентами, онбординга клиентов и допродаж. Сложные сделки с множеством участников, презентации на уровне руководителей и закупок.
• Гибкость и адаптивность: высокая готовность и способность переключаться между проактивными исходящими продажами и стратегическим управлением клиентами в зависимости от целей команды и организационной структуры.
• Инструменты и технологии: опыт работы с CRM-инструментами (предпочтительно Salesforce), MS Office и Google Workspace.
• Навыки управления людьми
• Коммуникация и переговоры: сильные устные и письменные коммуникативные навыки на английском языке, острое коммерческое чутьё и навыки ведения переговоров.
• Склад характера: проактивность, стойкость, находчивость и способность успешно работать в быстром темпе.