Solution Consultant

Кого мы ищем: Мы ищем Solution Consultant для поддержки развития региона LATAM, предоставляя техническую экспертизу и опыт команде, клиентам и партнёрам. В роли Solution Consultant вы будете активно вести и управлять этапом оценки технологий в процессе продаж, работая совместно с командой продаж в качестве ключевого технического советника и защитника продукта. Используя техническую креативность и деловую смекалку, вы продемонстрируете ценность, которую может предоставить платформа Creatio. Вы должны уметь взаимодействовать и формулировать позиционирование продукта как для бизнес‑, так и для технических пользователей в конкурентных сценариях. Вы также быстро выявляете все технические проблемы назначенных аккаунтов, обеспечивая полное удовлетворение клиента на всех этапах процесса продаж. Роль гибридная, базируется в Мехико. Состав команды: подчинение нашему VP of Solution Consulting Americas.

Обязанности, ориентированные на клиента: Проводить сессии выявления потребностей с потенциальными клиентами, чтобы определить болевые точки, бизнес‑цели и ключевые сценарии использования. Согласовывать возможности платформы Creatio с требованиями prospects, эффективно позиционируя автоматизацию без кода, AI‑driven workflows и функции CRM. Разрабатывать демонстрации, ориентированные на ценность, используя техники storytelling для взаимодействия с различными персонами (C-suite, IT, конечные пользователи). Проводить увлекательные демонстрации, адаптированные под отраслевые особенности, подстраивая контент под каждую аудиторию и отвечая на технические возражения. Предоставлять демонстрации продукта и технические брифинги для ключевых клиентских аккаунтов. Выступать в роли надёжного советника, направляя клиентов к лучшим практикам цифровой трансформации с low-code/no-code CRM. Обязанности, ориентированные на партнёров: Помогать партнёрам определять оптимальные подходы в стратегиях продаж, основываясь на особенностях продукта и его возможностях. Обязанности, ориентированные на компанию и команду: Тесно сотрудничать с Account Executives для разработки стратегии продвижения сделок и конкурентного позиционирования. Вносить вклад в внутренние базы знаний, библиотеки демонстраций и лучшие практики для команд presales. Оставаться в курсе последних функций Creatio, рыночных тенденций и предложений конкурентов.

2-3 года опыта в solution consulting, presales или технических продажах в сфере enterprise SaaS (предпочтительно CRM, BPM или решения автоматизации). Экспертиза в автоматизации бизнес‑процессов, платформах CRM или решениях для клиентского опыта. Исключительные навыки презентации с умением рассказывать убедительные истории через кастомизированные демо. Способность ориентироваться в сложных циклах продаж и влиять на старших руководителей. Глубокие знания динамики рынка LATAM, включая отраслевые тренды и конкурентный ландшафт. Менталитет storytelling — способность создавать увлекательные, ценностно‑ориентированные нарративы в демо. Любознательность и решение проблем — проактивный подход к пониманию потребностей клиента. Сотрудничество и адаптивность — умение работать кросс‑функционально в быстро меняющейся глобальной команде. Готовность к командировкам по мере необходимости для встреч с клиентами и участия в отраслевых мероприятиях. Требование работать в офисе Creatio в Мехико‑Сити один раз в месяц. Опыт работы с платформами no-code/low-code, AI automation или интеграциями API будет плюсом. Опыт работы с проектированием и разработкой решений баз данных будет плюсом. Свободное владение английским языком.

Степень бакалавра в соответствующей области.

Рост и развитие: Чёткие карьерные траектории, возможности наставничества и доступ к непрерывному обучению, помогающие вам раскрыть весь потенциал. Гибкость и благополучие: Мы предоставляем гибкие формы работы и инициативы, позволяющие эффективно управлять расписанием, оставаться продуктивным и процветать как в личной, так и в профессиональной сфере. Признание и влияние: Культура, отмечающая достижения, ценящая ваши идеи и дающая возможность вносить реальный вклад с первого дня. Инновационная культура: Станьте частью компании, которая принимает новые идеи, современные технологии и смелое мышление, чтобы опережать конкурентов. Пакет льгот и вознаграждений: Мы предоставляем конкурентоспособную оплату и льготы, разработанные для поддержки вас и вашей семьи. Наш подход к вознаграждениям выходит за рамки зарплаты, признавая ваш вклад и приверженность. Точный состав пакета может различаться в зависимости от страны вашего проживания и типа занятости.