Presales Engineer

Мы расширяем нашу глобальную команду Global Solution Engineering и ищем Presales Engineer, который будет оказывать критическую поддержку в закрытии нового бизнеса через разработку демонстрационных сценариев, настройку демо и их кастомизацию. Мы ожидаем, что кандидат будет быстро обучаемым, ответственным, проактивным и внимательным к деталям.

Сотрудничает с отделом продаж и консультантами по решениям, чтобы понять проблемы клиентов, их рабочие процессы и бизнес‑цели. Подробно описывает необходимые конфигурации для индивидуальных демонстрационных потоков, отражающих реальные сценарии использования, актуальные для отрасли и потребностей клиента. Настраивает адаптированные демонстрационные экземпляры с использованием low-code/no-code инструментов, например, кастомизирует UI, бизнес‑процессы, аналитику и т.д., чтобы соответствовать потребностям клиента на основе детальных конфигураций. Обеспечивает, чтобы демонстрационные данные, автоматизация и UI‑компоненты создавали реалистичный пользовательский опыт. Создаёт переиспользуемые демонстрационные компоненты, шаблоны и рабочие процессы для упрощения будущих презентаций. Помогает настроить и сконфигурировать среды PoC, где клиенты могут протестировать продукт. Гарантирует, что PoC соответствует критериям успеха клиента и техническим требованиям. Предоставляет технические данные для запросов предложений (RFP) и клиентских опросников. Работает с командами продукта и консалтинга решений для улучшения возможностей демо и решения вопросов клиентов.

Requirement: 1+ лет подтверждённого опыта работы в качестве Presales Engineer/Junior Business Analyst/Customer Support Specialist/Business Development Representative с интересом к развитию в более технической сфере. Требуется уровень английского Upper-Intermediate. Опыт работы с следующими системами: CRM, ERP, маркетинговая автоматизация, бухгалтерские системы, системы управления рабочими процессами и т.д. Знание BPMN будет преимуществом. Самоорганизация и планирование.

Желательные навыки и опыт:

• Требуется высшее образование (4 года)
• 1+ лет подтверждённого опыта работы в качестве Presales Engineer/Junior Business Analyst/Customer Support Specialist/Business Development Representative с интересом к развитию в более технической сфере
• Уровень английского Upper-Intermediate+
• Аналитические навыки
• Самоорганизация и планирование

• Знание BPMN
• Предыдущий опыт работы со следующими системами: CRM, ERP, маркетинговая автоматизация, бухгалтерские системы, системы управления рабочими процессами и т.д.

• Продукт, получивший награды (Leader в Gartner Quadrants), которым можно гордиться.
• Модель remote-first гибридного формата: предоставляя достаточно пространства для концентрации и личных рабочих привычек, мы поощряем регулярные встречи в одном из наших пяти хабов по всему миру.
• Культура искренней заботы, ответственности, преданности и высоких стандартов (узнайте больше здесь).
• Яркая корпоративная жизнь: возможность познакомиться с культурами коллег на онлайн и офлайн мероприятиях, участвовать в спортивных соревнованиях, наслаждаться мастер‑классами по искусству и создавать новые любимые воспоминания на наших вечеринках.
• Забота о вашем здоровье: Creatio предлагает несколько вариантов медицинского страхования совместно с нашим медицинским партнёром.
• Creatio предлагает всем членам команды конкурентоспособную оплату.
• Оплачиваемый отпуск для жизненно важных событий, болезней и т.д.
• Приятный и современный хаб в центре Варшавы, где можно познакомиться с коллегами или найти тихое место для концентрации.