Senior Software Delivery Lead

В роли Senior Software Delivery Lead вы играете ключевую роль в управлении сквозным процессом создания и выпуска программных продуктов. Вы будете связующим звеном между видением продукта, бизнес-стейкхолдерами и инженерами, чтобы продукт поставлялся и работал в срок, в рамках бюджета и соответствовал целям по качеству и бизнес-целям. Вы будете вносить вклад в работу высокоэффективных команд, обеспечивая поставку безопасных и масштабируемых систем, которые двигают наш бизнес вперёд.

• Понимает «зачем»: определяет потребности пользователей, бизнес-стратегию и roadmap продукта.
• Фокусируется на «как»: эффективность исполнения, поток процессов, delivery-пайплайны, а также межфункциональная координация и сотрудничество для понимания требований и их преобразования в функциональные спецификации.
• Выступает экспертом в области управления портфелем, потребностей клиентов и бизнес-ценности: понимает целевых пользователей, их проблемы и то, как они используют продукт в реальных сценариях.
• Выступает в роли servant leader, устраняя организационные, технические и процессные препятствия, замедляющие скорость разработки.
• Применяет принципы бережливого производства (lean) и agile-подходы (такие как Scrum), чтобы сокращать lead time, повышать пропускную способность и качество
• Проводит воркшопы, сессии по сбору требований и/или статус-встречи для обеспечения бесперебойного взаимодействия; эффективно объясняет сложные бизнес-процессы и концепции разным аудиториям.
• Практический опыт устранения неполадок в приложениях
• Подтверждённый опыт управления приоритетными инцидентами в продуктивной среде, минимизации простоев и непрерывных улучшений для внедрения мер, предотвращающих повторные сбои.
• Заранее выявляет риски поставки, разрабатывает планы их снижения и отслеживает ключевые показатели эффективности (KPIs), такие как доля дефектов и время цикла.

• Подтверждённый опыт поставки программного обеспечения и поддержки приложений
• Глубокое понимание модулей стратегического управления портфелем, таких как Demand Management, Project Portfolio Management, Resource Management и Investment Planning.
• Высокий уровень навыков сотрудничества и чёткой коммуникации для обновлений между командами, а также сильные аналитические навыки решения проблем.
• Глубокие знания цифровых способов работы с акцентом на управление проектами и портфелями.
• Хорошее знание Demand, Project, Resource, Financial Management, Strategic Planning Workspaces и Goal Frameworks.
• Продемонстрированная способность вносить вклад в создание высокоэффективной команды.
• Опыт работы с методологиями цифрового управления проектами (например, Agile)
• Навыки фасилитации и умение проводить технические обсуждения.
• Опыт работы в области Service Operations и Resilience.
• Опыт внедрения и развития стандартных операционных процедур и обеспечения соблюдения соглашений об уровне обслуживания (Service Level Agreements).

• Корпоративная культура, в которой мы уважаем наши разнообразные и сплочённые команды, гордимся своими достижениями и высоко ценим веселье и стремление отдавать должное окружающей среде
• Возможность присоединиться к нашим социальным сообществам и сетям
• Возможности обучения и другие возможности развития, чтобы выстроить свой карьерный путь
• Страхование жизни и здоровья, пакет медицинского обслуживания
• И многие другие преимущества!

Мы являемся работодателем равных возможностей и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или статуса инвалидности.

Мы обеспечим людям с ограниченными возможностями разумные условия для участия в процессе подачи заявки или собеседования, выполнения важнейших рабочих функций, а также получения других льгот и преимуществ, связанных с трудоустройством.