Business Analysis Senior AI Business Analyst Remote

Your Tasks:

• Собирать, анализировать и документировать бизнес‑требования от заинтересованных сторон и экспертов.
• Преобразовывать бизнес‑ и продуктовые требования в чётко определённые user stories, acceptance criteria, процессные схемы, бизнес‑правила и готовые к реализации элементы backlog.
• Поддерживать уточнение backlog, выявляя зависимости, риски, пробелы и потребности в уточнении на протяжении жизненного цикла продукта.
• Вести документацию требований, журналы решений и трассируемость, чтобы обеспечить ясное соответствие между бизнес‑потребностями и поставленными решениями.
• Проектировать AI‑кейсы использования, разговорные потоки, пользовательские пути и сценарии взаимодействия для корпоративных AI‑решений.
• Определять бизнес‑правила для AI‑ответов, пути эскалации, резервные сценарии и механизмы обратной связи от пользователей.
• Анализировать поведение пользователей, вопросы и намерения для постоянного улучшения разговорных интерфейсов и эффективности AI‑решений.
• Сотрудничать с UX‑дизайнерами, AI‑инженерами, разработчиками, QA‑командами, архитекторами, Product Owners и другими кросс‑функциональными заинтересованными сторонами для поставки высококачественных AI‑продуктов.
• Поддерживать корпоративное управление знаниями, определяя требования к доступности контента, управлению, правам, метаданным и качеству контента.
• Участвовать в проверке AI‑ответов, оценке точности цитат и постоянном улучшении генерируемого AI контента.
• Вносить вклад в Agile‑доставку, поддерживая планирование спринтов, уточнение backlog, валидацию продукта и успешную поставку функций.
• Предоставлять бизнес‑ и функциональные рекомендации на протяжении всего жизненного цикла разработки, поддерживая внедрение продукта, постоянное улучшение и рост доверия пользователей к AI‑решениям.

Required Experience and Skills:

• 3+ лет опыта в Business Analysis, включая работу с AI/ML продуктами и методологиями Agile‑доставки.
• Опыт реализации AI, автоматизации или цифровых решений корпоративного масштаба.
• Знакомство с Large Language Models (LLMs), агентным AI или платформами автоматизации рабочих процессов.
• Доказанный опыт написания user stories, acceptance criteria, процессной документации и бизнес‑требований.
• Опыт тесного взаимодействия с Product Owners, командами разработки программного обеспечения, QA‑инженерами и кросс‑функциональными заинтересованными сторонами.
• Опыт поддержки User Acceptance Testing (UAT), валидации решений и мероприятий по обеспечению качества продукта.
• Доказанная способность достигать измеримых бизнес‑результатов, работая в кросс‑функциональных командах.
• Сильные аналитические способности и навыки решения проблем, позволяющие эффективно работать в быстро меняющихся и развивающихся условиях.
• Опыт сотрудничества в глобальных кросс‑функциональных командах.
• Отличные письменные и устные навыки коммуникации на английском языке.
• Глубокое понимание Generative AI, prompt engineering, Retrieval‑Augmented Generation (RAG), векторных баз данных и фреймворков AI‑агентов.
• Опыт поддержки доставки AI‑управляемых приложений, conversational AI решений, чат‑ботов, copilots или инициатив автоматизации.
• Знакомство с облачными технологиями, предпочтительно Microsoft Azure, Azure AI Foundry, Databricks, API, микросервисами и распределёнными AI‑архитектурами.
• Способность преобразовывать бизнес‑требования в масштабируемый AI‑поддерживаемый пользовательский опыт.
• Понимание AI‑управления, принципов Responsible AI и лучших практик защиты данных.
• Знакомство с платформами корпоративного управления знаниями или AI‑управляемыми решениями для знаний.

Would Be a Plus:

• Опыт поддержки корпоративных функций, таких как Human Resources, Finance или другие бизнес‑домены предприятия.
• Опыт в аналитике, Business Intelligence, Microsoft Power Platform, данных продуктах или инициативах автоматизации.
• Опыт улучшения корпоративных conversational AI продуктов через измеримые бизнес‑результаты и принятие пользователями.

Working conditions 5‑дневная рабочая неделя, 8‑часовой рабочий день; Remote work.