Delivery Team Lead

Саме тому ми шукаємо Delivery Team Lead - людину, яка очолить відділ послуг і зробить наші результати для клієнтів якіснішими, швидшими та передбачуванішими.

Твої зони впливу Керувати роботою команд відділу послуг: допомагати у виконанні задач, розставляти пріоритети, тримати фокус на результаті Оптимізувати час запуску послуги, її реалізацію та мінімізувати кількість прострочок Усувати кризові ситуації та зберігати клієнтів - вчасно бачити ризики й діяти на випередження Оптимізувати операційні процеси в житті спеціалістів: шаблони, інструменти, делегування Мінімізувати ризики у складі команди - від перевантаження до вузьких місць в експертизі Консультувати sales-відділ: чи збігаються очікування клієнта з тим, що команда може реалістично зробити Взаємодіяти з акаунт-менеджерами: вести команду до вдосконалень і фінальних презентацій Працювати пліч-о-пліч з HR: другі етапи співбесід, затвердження нових співробітників, менторство

Нам потрібен саме ти, якщо Маєш досвід на посаді тімліда у маркетингу або розробці - це велика перевага Готовий поглиблювати знання у протилежному напрямку, щоб відповідально оцінювати виконання задач своєї команди Управлінські якості є твоєю головною силою Мислиш процесами: бачиш не «прострочену задачу», а збій у системі, який можна виправити назавжди Береш відповідальність за результат, а не шукаєш винних Вмієш вести складні розмови

Що ми пропонуємо Графік Пн–Пт, 10:00–19:00 (з годинною перервою) 24 дні оплачуваної відпустки, 14 лікарняних, канікули та державні свята Фіксована ставка + відсоток від проєктів твоєї команди Особистий зарплатний калькулятор та кар'єрний roadmap Внутрішню валюту, за яку можна придбати додатковий PTO та подарунки Доступ до внутрішньої бази курсів і навчання

Формати роботи Дистанційно з будь-якої точки світу Офіс у Сміхові, Прага, Чехія, з наданням ВНЖ. Вкажіть «Прага» у відгуку і ми поділимося деталями