Product Designer

Rakuten Viber — одно из самых популярных и загружаемых приложений в мире. Работа с нами — это шанс влиять на сотни миллионов пользователей и стать частью пути, который делает нас супер‑приложением. Наша миссия — облегчать жизнь людей, позволяя им устанавливать значимые связи, от драгоценных моментов с семьёй и друзьями, через управление деловыми отношениями, до реализации их увлечений. Мы ищем опытного Product Designer с сильным мастерством, ориентированным на данные инстинктом и искренним любопытством к тому, как всё работает. Это роль от начала до конца — от исследования до доставки, над продуктом, который работает с деньгами и доверием людей. Почему эта роль отличается:

• Вы присоединяетесь к команде дизайна, которая действительно переосмысливает свою работу с AI и уже внедряет её на практике
• Вы будете работать в реальной культуре обратной связи с короткими циклами между дизайном, продуктом и руководством. Менеджер проводит 1:1, сосредоточенные на вашем росте, и ожидает, что вы будете продвигать его сами.

• Руководить полным процессом дизайна: исследование, прототипирование, тестирование, финальный дизайн
• Активно использовать AI‑инструменты в своей работе, синтезе исследований, генерации идей, прототипировании, автоматизации рабочих процессов. Строить на существующем и привносить новые подходы в команду
• Помогать формировать функции продукта, управляемые AI, в супер‑приложении, которое активно интегрирует AI в пользовательский опыт
• Проводить практические исследования: интервью с пользователями, тесты удобства, углублённый анализ данных и аналитики
• Вносить вклад и помогать развивать систему дизайна, общую для продуктов Viber
• Оставаться в курсе общей картины, как решения дизайна связаны с KPI продукта и бизнес‑результатами

• 5+ лет опыта в product design (включая некоторые B2C мобильные продукты)
• Искренняя fluency в AI: вы используете LLMs ежедневно, создавали кастомные рабочие процессы, использовали vibe coding, Figma AI или аналогичные инструменты. Вы всегда ищете, что будет дальше
• Человек, берущий на себя полную ответственность, от формулирования проблемы до релиза, без необходимости получать указания, что делать дальше
• Руководствуется данными: самостоятельно погружается в данные и аналитику, понимает метрики функции перед тем, как предлагать решения
• Сильная UX‑база с реальным вниманием к деталям. Делайте детали правильно: микрокопирайтинг, граничные случаи, состояния ошибок, микровзаимодействия.
• Уверенно проводит собственные исследования
• Ясный коммуникатор, в письменной форме и в разговоре, с продуктом, инженерией и руководством
• Готовность работать в гибридном режиме — минимум 3 дня в неделю из офиса.