Software Engineer L2 - Cloud Infrastructure

Представьте себя в Twilio

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Software Engineer L2 в области Cloud Infrastructure.

О работе

Эта позиция необходима для развития и поддержки фундаментальной Compute‑инфраструктуры, совместной работы с увлечённой командой над расширением возможностей системы. Ключевые обязанности включают разработку масштабируемых cloud‑native сред, оркестрацию VM, AWS‑ASG Auto Scaling group из EC2‑инстансов, жёстко настроенные базовые AMI и безопасные контейнерные образы при поддержании критически важных библиотек ОС. Вы будете реализовывать решения для обеспечения надёжной поддержки наследуемой платформы и передовых cloud‑native технологий, всё это управляемое автоматизацией и лучшими практиками.

Присоединяйтесь к нам, формируя будущее нашей Compute‑инфраструктуры

Обязанности

В этой роли вы будете:

• Сотрудничать с Tech Leaders, Architects и другими Engineers для разработки решений сложных задач в распределённых вычислениях и управлении инфраструктурой.

• Автоматизировать решения операционных проблем, таких как мониторинг, производительность, планирование и реагирование на катастрофы.

• Участвовать в дежурстве on‑call для поддержки нашей бизнес‑критичной инфраструктуры.

• Обеспечивать высокое качество реализации, применяя стандарты Infrastructure as Code.

• Демонстрировать эффективную коммуникацию, создавая и рецензируя проектные документы, runbooks и другую сервисную документацию, а также ведя хороший журнал изменений в системах.

• Применять методологии Agile для постоянного предоставления ценности клиентам.

• Выступать в качестве контактного лица для компонентов наследуемой/новой Compute‑системы.

Требуется:

• 2+ года опыта управления инфраструктурой AWS Cloud. (желательно с фокусом на backend/infrastructure, такие как AMI, EC2, IAM policies/roles и т.д.).

• Глубокие знания ASG (Auto Scaling Groups) для проектирования, внедрения и поддержки масштабируемых cloud‑native сред.

• Опыт работы с жёстко настроенными базовыми AMI и AL23.

• Владение одним или несколькими языками программирования: например Java или Python (включает паттерны SW Arch, чистый код, отладку и т.п.)

• Профессиональное владение shell‑скриптингом для оптимизации повторяющихся задач и повышения эффективности операций.

• Способность работать самостоятельно с несколькими глобальными командами, разрабатывать, настраивать, развёртывать и эксплуатировать глобальную Twilio Infrastructure Platform, сочетая операционное совершенство с лучшими практиками разработки.

• Знание контейнерных приложений/сервисов.

Желательно:

• Знание инструментов и фреймворков развертывания, таких как инфраструктура как код и процессы непрерывного развертывания (например: Github, Buildkite, Terraform‑TFC, ArgoCD, Harness, Cloud network).

• Операционный опыт в сложных распределённых системах, включая работу с SLO/SLAs для целей высокой доступности и надёжности, с использованием инструментов вроде DataDog или Phometheus.

• Знакомство с инструментами мониторинга целостности файлов (File Integrity Monitoring, FIM), в частности Falco, и понимание нормативных рамок (PCI, SOX).

• Знание Kubernetes.

• Опыт работы с Claude AI или аналогичными решениями.

Что мы предлагаем

Работа в Twilio предоставляет множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Вознаграждение

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• Для сотрудников, работающих в Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Vermont или Washington D.C.: $116,960.00‑146,200.00

• Для сотрудников, работающих в New York, New Jersey, Washington State или California (за пределами района Сан‑Франциско): $123,760.00‑154,700.00

• Для сотрудников, работающих в районе Сан‑Франциско, California: $137,520.00‑171,900.00

• Эта роль может быть допущена к участию в плане акций Twilio и корпоративном бонусном плане. Все роли обычно имеют право на следующие льготы: медицинская страховка, пенсионный счёт 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый родительский отпуск.

Окончательная стартовая зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое положение.

Twilio думает масштабно. А вы?

Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даём сотрудникам возможность создавать положительные изменения в их сообществах, поддерживая их волонтёрскую и благотворительную деятельность.

Итак, если вы готовы раскрыть свой полный потенциал, выполнить лучшую работу и стать лучшей версией себя, подавайте заявку сейчас! Если эта роль не соответствует вашим ожиданиям, рассмотрите другие открытые позиции.

Будьте бдительны к мошенничеству при наборе

Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб‑сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы взаимодействуете с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем просить оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе рекрутинга. Мы не делаем предложения о работе без формального интервью и не проводим интервью исключительно через текстовые мессенджеры.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других законодательно защищённых характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с судимостями, в соответствии с применимыми федеральными, штатными и местными законами. Кандидаты с арестами или судимостями будут рассматриваться в соответствии с Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers и California Fair Chance Act. Кроме того, Twilio участвует в программе E‑Verify в некоторых регионах, как того требует закон.