Junior Sports CRM Manager

Мы ищем Junior Sports CRM Manager для нашей CRM‑команды, который поможет нам доставлять увлекательные, релевантные и своевременные коммуникации аудитории спортивных ставок в наших целевых Tier‑1 GEO. Это практическая роль для человека, который увлечён спортом, хорошо понимает индустрию спортивных ставок и хочет построить карьеру в CRM, удержании и iGaming‑маркетинге. Вы будете тесно сотрудничать с командами спорта, CRM, маркетинга и контента, планировать и запускать кампании вокруг крупных спортивных событий, управлять сегментами игроков и отслеживать эффективность кампаний.

Календарь спорта и планирование промо: поддерживать актуальный календарь спортивных событий для целевых Tier‑1 GEO и планировать промо‑кампании вокруг крупных спортивных событий и ключевых турниров. Запуск кампаний: настраивать, тестировать и запускать триггерные и запланированные CRM‑кампании через Email, Push, SMS и In‑app каналы с использованием платформы Smartico. Сотрудничество с поставщиками спорта: работать с платформой Betby для настройки спортивных предложений и обеспечения точной синхронизации событий, лимитов и ограничений. Сегментация базы данных: создавать и управлять аудиториями, чтобы доставлять релевантные бонусы и коммуникации разным группам игроков, включая обычных активных игроков, VIP и аудитории реанимации. Контент и CMS: загружать и управлять промо‑контентом, баннерами и промо‑страницами в нашей CMS и Smartico iFrames. Кросс‑функциональное сотрудничество: тесно работать с другими командами, включая SMM и Casino CRM, поддерживая инициативы кросс‑продаж и другие маркетинговые активности. Мониторинг эффективности: отслеживать эффективность кампаний и ключевые CRM‑метрики, такие как Churn Rate, Reactivation Rate, Open Rate, Bonus Cost и Bonus Ratio. Оптимизация бонусов: поддерживать команду в анализе результатов кампаний и оптимизации расходов на бонусы

Глубокие знания спорта: вы следите за спортивной индустрией и хорошо понимаете основные лиги и соревнования, такие как UEFA, EPL, NBA, NFL и другие. Страсть к спорту: вы понимаете, что мотивирует фанатов спорта, и умеете определять ключевые события и моменты, которые можно использовать в CRM‑кампаниях. Базовые знания iGaming: опыт начального уровня в ставках/азартных играх будет плюсом, но также достаточно хорошего понимания работы спортивного букмекера. Навыки копирайтинга: вы умеете создавать короткие, увлекательные и понятные тексты для Push‑уведомлений, SMS и других CRM‑коммуникаций. Навыки управления контентом: уверенно работаете с CMS‑инструментами и управляете промо‑контентом. Аналитический склад ума: вам комфортно работать с цифрами и вы понимаете базовые маркетинговые и CRM‑метрики, такие как Open Rate, Churn Rate, Reactivation Rate и Bonus Cost. Английский: B1 или выше.

Базовый опыт работы с платформами маркетинговой автоматизации или CRM, такими как Smartico, Fast Track, Optimove или аналогичными инструментами. Понимание ключевых механик бонусов в спортивных ставках, включая бесплатные ставки, кэшбэк и страхование ставок. Предыдущий опыт в CRM, удержании, цифровом маркетинге, спортивном маркетинге или iGaming. Опыт работы с продуктами спортивных ставок или платформами букмекерских контор.

Гибкий график и удалённый формат работы, чтобы вы могли планировать работу вокруг своей жизни, а не жизнь вокруг работы! Неограниченное количество отпускных дней и оплачиваемый больничный — потому что ваш отдых важен. Конкурентная компенсация, действительно отражающая ваши навыки и экспертизу. Бонус за рекомендацию сотрудников и подарки к вашим особым событиям. 50 % финансовой поддержки расходов на обучение для ускорения вашего профессионального роста! Позитивная атмосфера, где вы всегда чувствуете уважение и истинную принадлежность. Вдохновляющие тим‑билдинги, превращающие коллег в лучших друзей. Бенефиты для здоровья: мы поддержим ваши спортивные увлечения — от занятий йогой до абонементов в спортзал. Возмещение расходов на коворкинг, чтобы избавить вас от постоянной работы из дома :)