Senior Manual QA Engineer - PDF Expert

Мы ищем Senior Manual QA Engineer (Desktop macOS) для команды PDF Expert. Вы будете помогать обеспечивать качество и надёжность продукта, используемого миллионами людей, тесно сотрудничая с разработчиками и продуктовой командой для тестирования новых функций и улучшения общего пользовательского опыта.

• Полный цикл QA для релизов PDF Expert iOS/Mac/Web — планировать и проводить тестирование релизов, чтобы каждая версия выходила вовремя и без багов в покрытых сценариях.

• Создавать и поддерживать тест‑планы, тест‑запуски и тест‑кейсы в QA Sphere, охватывающие ключевые пользовательские потоки приложения, поддерживая их актуальность, чтобы избегать хотфиксов.

• Обеспечивать качество после релиза — мониторить обращения клиентов (Helpspot) и сбои (AppCenter), триажировать и закрывать решения в Jira.

• Гарантировать, что ключевые зависимости PDF Expert — pdfexpert.com и процесс оформления заказа — работают корректно для клиентов.

• Помогать поддерживать высокий уровень качества AI‑функций в приложении.

• Сотрудничать с Product, Design и Engineering на этапах планирования, груминга и ревью дизайна, выявлять риски заранее и вносить вклад в стратегию.

• Продвигать постоянное улучшение QA‑процессов, просматривая тест‑кейсы/запуски коллег и предлагая улучшения.

• 2+ года практического опыта в ручном QA, желательно с нативными мобильными/настольными приложениями (iOS/macOS).

• Сильные навыки проектирования тестов — написание чётких тест‑планов, тест‑кейсов и тест‑запусков (опыт работы с QA Sphere или аналогичными инструментами будет плюсом).

• Твёрдая база в фундаментальных аспектах QA: функциональное, UI/UX, регрессионное и локализационное тестирование.

• Доказанный опыт проведения тестирования релизов и утверждения перед выпуском клиентам.

• Практический опыт работы с Jira (или аналогом) для отслеживания, приоритизации и закрытия багов.

• Высокая внимательность к деталям и способность точно оценивать объём тестирования.

• Английский на уровне B2 или выше для эффективного взаимодействия с Product, Design и Dev.

• Опыт тестирования подписок, процессов оформления заказа или встроенных покупок, желательно с Stripe или PayPal.

• Знакомство с инструментами сбора краш‑репортов/аналитики (например, Firebase) и платформами поддержки клиентов (например, Helpspot).

• Базовое понимание принципов тестирования безопасности и конфиденциальности.

• Опыт тестирования AI‑функций или функциональности на основе LLM.

• Знакомство с Figma или аналогичными инструментами для ревью дизайнов.

• Опыт тестирования одного продукта на нескольких платформах (iOS, macOS, Web).

• Опыт ревью или наставничества по тест‑кейсам/тест‑запускам, написанным другими QA‑инженерами.

• Культура, ориентированная на клиента. Мы ставим пользователей в центр всего, что делаем. Каждый член команды имеет возможность напрямую общаться с клиентами, получая инсайты, формирующие значимые и приятные впечатления для миллионов людей по всему миру.

• Неустанный рост. Мы привержены мастерству в своей работе. Мы берём на себя ответственность за свои действия, решения и результаты, рассматривая обратную связь как катализатор роста. Каждое испытание — возможность учиться, развиваться и повышать планку.

• Исключительные люди, исключительная команда. Наша главная сила — наши сотрудники. Мы глубоко заботимся друг о друге, работаем открыто и отмечаем совместные успехи. Вместе мы создаём среду, где каждый может показывать лучший результат и раскрывать свой потенциал.

• Реальное влияние. Мы разрабатываем продукты, которые действительно важны. Мы сосредоточены на доставке ощутимой ценности, упрощении сложности, расширении границ и постоянном улучшении того, как мы создаём и предоставляем решения пользователям.

• Культура инноваций. Мы ценим любопытство и креативность во всём, что делаем. Свежие идеи не только приветствуются, они ожидаются, отмечаются и превращаются в реальные инновации, формирующие будущее наших продуктов и компании.