Content Manager

Мы ищем нашего первого Content Manager — человека, который сможет присоединиться на ранней стадии, построить функцию контента с нуля и полностью за неё отвечать. Вы будете сочетать контент‑стратегию, психологию пользователей, исследования и практическое выполнение. Вы будете не только писать, но и проектировать, как контент работает на всём пути пользователя: от веб‑воронок и онбординга до встроенных в продукт опытов, персонализированных программ и инициатив по удержанию. Это роль создателя. Если вам нравится превращать неопределённость в чёткие системы и вы хотите, чтобы ваша работа напрямую влияла на метрики продукта и бизнеса, вы будете процветать здесь. Это возможность присоединиться к новому R&D‑проекту на этапе ноль‑до‑одного, получив ресурсы, экспертизу и поддержку устоявшейся компании.

• Разрабатывать и поддерживать контент‑стратегию для веб‑воронок, онбординга, email‑рассылок, контента внутри продукта и инициатив по удержанию.
• Создавать масштабируемую контент‑архитектуру: темы, форматы, структуру, частоту и тон общения.
• Определять, как контент поддерживает ключевые метрики продукта, включая активацию, вовлечённость, удержание и продление подписки.
• Помогать определять объём контента для MVP и вносить вклад в будущую дорожную карту продукта.
• Превращать исследования аудитории, рынка и конкурентов в практические гипотезы контента.
• Исследовать, создавать и редактировать высококачественный, основанный на доказательствах контент для англоязычной аудитории.
• Создавать персонализированный контент, напрямую обращающийся к различным потребностям, мотивациям и этапам пути пользователя.
• Разрабатывать и поддерживать чёткий редакционный голос, который будет вовлекающим, надёжным, вдохновляющим и человеческим.
• Формировать требования к контенту и брифы для разных продуктовых опытов и форматов.
• Разрабатывать форматы видеоконтента, концепции, сценарии и брифы для производства.
• Планировать и координировать съёмки контента от концепции и предпродакшна до финальной доставки.
• Строить и координировать сеть внешних специалистов, включая экспертов‑предметников, редакторов, рецензентов, локализаторов, дизайнеров, креаторов и поставщиков видеопродакшна.
• Полностью отвечать за процесс производства контента: исследование, брифинг, создание, рецензирование, QA, локализацию и публикацию.
• Настраивать масштабируемые рабочие процессы, позволяющие росту производства контента без потери качества.
• Поддерживать документацию по контенту, руководства, шаблоны и стандарты качества.
• Публиковать и управлять контентом на соответствующих платформах и в административных инструментах.
• Работать с AI‑инструментами для ускорения создания контента без потери качества или персонализации.
• Сотрудничать со специалистами по росту и продукту для поддержки креативов платного маркетинга и копирайтинга в воронках.
• Отслеживать эффективность контента и связывать её с бизнес‑результатами, включая CTR, конверсию, активацию, вовлечённость и удержание.
• Проводить A/B‑тесты сообщений, форматов, последовательностей и контент‑единиц.
• Создавать обратную связь между результатами контента и стратегией.

• 3+ лет практического опыта управления контентом, желательно в потребительском цифровом продукте или стартапе.
• Подтверждённый опыт создания контента для англоязычной аудитории — требование: письменный английский уровня C1+.
• Опыт построения или владения контент‑стратегией с нуля.
• Глубокое понимание психологии пользователей и персонализации — вы знаете, как писать для разных состояний пользователя, а не только для разных сегментов.
• Практический опыт производства видеоконтента и организации съёмок, от концепции и сценария до производства и финальной доставки.
• Уверенное владение админ‑панелями, системами управления контентом, билдерами и другими инструментами контента.
• Опыт использования AI‑инструментов, таких как ChatGPT, Claude или аналогичных, в регулярном рабочем процессе контента.
• Сильное методологическое мышление — вы создаёте контентные системы, а не отдельные куски контента, и разрабатываете фреймворки, которые другие могут использовать и масштабировать.

• Опыт работы с продуктами на подписке.
• Опыт запуска MVP или построения функции контента в проекте ноль‑до‑один.
• Базовое понимание принципов копирайтинга для конверсии — вы знаете разницу между контентом, который информирует, и контентом, который активирует.

• Политика отпуска — неограниченное количество дней Out of office
• Удалённая или гибридная работа. Выбор за вами!
• Компенсации за оздоровление
• Компенсация за услуги психологов
• Компенсация за языковые курсы
• Компенсация за коворкинг
• Медицинская страховка
• 100% компенсация больничного
• Тимбилдинги и выездные мероприятия (Испания, Италия, Польша, Португалия и другие)
• Мерч
• Подарки к особым случаям