CRO Manager

Сегодня команда проекта расширяется и ищет CRO Manager, который поможет повышать конверсию и монетизацию существующей аудитории. Роль сочетает анализ воронки и эффективности партнёрских предложений с развитием retention-механик, email-маркетинга и других каналов коммуникации с пользователями.

• Анализировать воронку пользователей, находить точки потери и запускать механики для повышения конверсии и повторного взаимодействия; формировать и проверять retention-гипотезы через A/B-тесты.

• Оценивать эффективность брендов и офферов по GEO, Click2Reg, Reg2Dep, NDC/FTD и EPC. Формировать рекомендации по ротации и тестированию, ставить Affiliate-команде задачи на поиск альтернатив для слабых GEO и сегментов и оценивать результаты.

• Сегментировать аудиторию по GEO, поведению, вовлечённости и этапу воронки; развивать профили пользователей для персонализации предложений и коммуникаций.

• Развивать email-маркетинг как канал конверсии и retention: выстраивать автоматизированные, триггерные, реактивационные и другие lifecycle-коммуникации.

• Запустить и развивать Telegram, находить и тестировать новые каналы повторного взаимодействия с аудиторией.

• Формировать технические и бизнес-требования и задачи для Analytics, Product, Development, Content, Design и Affiliate по событиям, трекингу, сегментации, автоматизации и реализации retention-инициатив.

• От 2 лет опыта в CRM / Retention / Lifecycle Marketing.

• Сильные аналитические навыки и уверенная работа с GA4, BI-дашбордами, Excel или Google Sheets: умение находить закономерности, проверять причины изменения показателей и формировать гипотезы для улучшения бизнес-результатов.

• Понимание customer lifecycle и конверсионной воронки в affiliate-продукте, навыки сегментации аудитории по поведению, GEO и другим параметрам.

• Умение работать с метриками Click2Reg, Reg2Dep, CR, NDC/FTD, CTR, LTV, retention/reactivation rate.

• Работа с multi-GEO продуктами, анализом различий между GEO, когортным анализом и персонализацией.

• Опыт A/B-тестирования: от постановки гипотезы и выбора метрики до анализа результатов и решения о масштабировании.

• Практический опыт email-маркетинга, автоматизированных и триггерных коммуникаций; понимание deliverability, suppression/sunset, consent/unsubscribe.

• Ownership, проактивность и системность: умение находить точки роста, определять приоритеты между каналами, сегментами и экспериментами и доводить инициативы до измеримого результата.

• Английский — B2+.

• Опыт в iGaming / betting / affiliate marketing, в частности в affiliate-продукте; понимание player journey, affiliate-метрик и экономики.

• Понимание affiliate tracking/postback и опыт работы с Keitaro или аналогами.

• Опыт работы с Customer.io и понимание интеграций со сторонними инструментами и CMS, достаточное для постановки задач разработчикам.

• Опыт развития Telegram, Push, Messenger и других retention-каналов.

• Предыдущий опыт работы email-маркетологом или аналитиком.

• Возможность работать в уютном автономном офисе в центре Киева или удалённо.

• Профессиональное развитие: компенсация курсов, семинаров, выставок и конференций.

• Оплачиваемые больничные и бюджет на медицинские расходы.

• Ежемесячный бюджет на спортзал.

• 23 рабочих дня оплачиваемого отпуска.

• Дополнительный выходной в День рождения и на государственные праздники.

• Командные мероприятия (team buildings, корпоративы) для укрепления командного духа.

Этапы отбора: Звонок с рекрутером → Hard skills интервью → Финальное интервью → Job Offer!