Java Developer (Tue - Sat)

Идеальный кандидат хорошо разбирается в Customer ID & Profile Core Support и будет отвечать за визуальный мониторинг (eyes-on-glass), приоритизацию инцидентов и ответственность за них, диагностику и восстановление работы, доработки приложений, взаимодействие между командами, знание платформы и стека приложений, а также за качество сервиса и совершенство процессов

• Приоритизация и ответственность за инциденты
• Выполнять быстрый приём, первичный разбор (triage) и приоритизацию алертов, тикетов и инцидентов.
• Выступать в роли Incident Owner во время событий с высокой критичностью, обеспечивая чёткую коммуникацию, своевременные обновления и быстрое восстановление сервиса.
• Вести точную хронологию инцидентов в реальном времени и документацию после инцидентов. Диагностика и восстановление
• Выполнять локализацию первопричины на уровнях приложений, middleware, API, данных и инфраструктуры.
• Использовать платформы наблюдаемости и мониторинга, чтобы сопоставлять логи, метрики и трейсы; выявлять аномалии, узкие места производительности и закономерности сбоев.
• Выполнять точечные меры по снижению влияния, откаты, исправления конфигурации и координировать хотфиксы для быстрого восстановления сервиса. Разработка и доработка приложений
• Разрабатывать функциональность, доработки и исправления ошибок. Взаимодействие между командами
• Работать с командами Application Development, DevOps, Database, Network, Security, QA и с партнёрами-вендорами для эффективного решения проблем.
• Предоставлять чёткий технический контекст, анализ на основе гипотез и данные из платформ мониторинга, чтобы ускорять исправления.
• Организовывать постмортемы и действия по непрерывному улучшению. Знание платформы и стека приложений
• Определять и распознавать стек приложения, включая UI/front end, backend-сервисы, API, очереди, базы данных, кэши, контейнеры, оркестрацию и сетевую часть, для каждого затронутого сервиса, чтобы быстро локализовать источник проблем.
• Поддерживать runbooks, карты сервисов и диаграммы зависимостей для ускорения диагностики. Качество сервиса и совершенство процессов
• Вносить вклад в автоматизацию и процедуры самовосстановления, включая настройку алертов, автоматическое устранение проблем и runbooks.
• Выявлять пробелы в мониторинге и возможности для улучшения наблюдаемости.

• Java: экспертные знания Java 25 и подтверждённый опыт разработки корпоративных систем на Java.
• Python: хорошее знание Python и опыт работы с фреймворками Python.
• Cloud ETL: опыт работы с любой облачной ETL-платформой и процессами интеграции данных, которые извлекают данные из нескольких источников, преобразуют их в структурированный формат и загружают в целевую систему. Примеры: AWS Glue и Apache Spark.
• AWS: уверенное понимание облачных сервисов AWS и интеграции с ними, включая такие сервисы, как Lambda и DynamoDB.
• Веб-сервисы: уверенное понимание протоколов сервисов на основе SOAP, REST и Web API.
• Обмен сообщениями: опыт интеграции с использованием любого брокера сообщений и понимание событийно-ориентированных систем, включая publish/subscribe, потоковую обработку событий, слабосвязанные архитектуры и асинхронные интеграции.
• Наблюдаемость: знакомство с любой платформой наблюдаемости и практический опыт её использования для мониторинга, логирования, метрик, трейсов, обнаружения аномалий и диагностики проблем.
• Контроль версий: знание Git.
• Кандидат должен быть обучаемым, гибким в освоении нового и обладать рвением / любопытством в вопросах «что/почему/как

• Опыт работы с FastAPI.
• Опыт работы с Amazon Neptune.
• Опыт работы с .NET.
• Исключительные навыки первичного разбора (triage) и анализа ситуации при поддержке продуктивной среды.
• Эффективные навыки устной и письменной коммуникации.
• Знание авиационной отрасли будет плюсом.