Senior Observability Engineer NEW Relic Consolidation

Senior Observability Engineer – New Relic Consolidation Мы ищем Senior Observability Engineer для проектирования и внедрения консолидированного уровня наблюдаемости New Relic в нескольких арендных проектах. Роль будет сосредоточена на масштабируемом администрировании New Relic, агрегации телеметрии между аккаунтами, наблюдаемости как кода, интеграции оповещений и стандартизированном проектировании телеметрии и метрик для крупномасштабных сред AI‑агентов.

• Проектировать и эксплуатировать многоконтактную среду наблюдаемости New Relic, консолидируя телеметрию из нескольких арендных проектов.
• Создавать кросс‑аккаунтные NRQL‑запросы, дашборды и отчёты для централизованного операционного видения.
• Реализовывать dashboards‑as‑code и alert‑policy‑as‑code с использованием Terraform и Crossplane.
• Настраивать и управлять политиками оповещений New Relic и их маршрутизацией в Opsgenie, с будущей интеграцией в ServiceNow.
• Поддерживать ввод телеметрии в New Relic через конвейеры OpenTelemetry/ADOT, OTLP и Kinesis Firehose.
• Определять масштабируемые измерения метрик и низкокардинальные фасеты для больших AI‑агентских сред.
• Устанавливать шаблоны наблюдаемости, поддерживающие сегрегацию телеметрии Technical, Business и Audit.
• Обеспечивать кросс‑арендный мониторинг, отчётность и операционное управление.
• Сотрудничать в области наблюдаемости для нагрузок GenAI, включая телеметрию AWS Bedrock AgentCore и атрибуцию стоимости/токенов.
• Автоматизировать provisioning и жизненный цикл ресурсов наблюдаемости с помощью Terraform и Crossplane.

• 6+ лет опыта в наблюдаемости или SRE‑инжиниринге
• New Relic (или эквивалентная SaaS‑наблюдаемость), работающая как многоконтактный слой консолидации
• Кросс‑аккаунтная / кросс‑арендная агрегация телеметрии и отчётность
• Работа в модели сегрегации наблюдаемости Technical / Business / Audit
• Администрирование New Relic в масштабе (управляющий аккаунт, кросс‑аккаунтная настройка)
• NRQL — кросс‑аккаунтные запросы, агрегирующие телеметрию из нескольких арендных проектов
• Dashboards‑as‑code и alert‑policy‑as‑code (провайдер Terraform New Relic, Crossplane)
• Политики оповещений New Relic, маршрутизируемые в Opsgenie (в дальнейшем ServiceNow)
• Основы потребления OpenTelemetry / ADOT (ввод OTLP и Firehose в New Relic)
• Проектирование измерений метрик для больших агентских сред (стабильные, низкокардинальные фасеты)

• Наблюдаемость AWS Bedrock AgentCore (поиск транзакций, наблюдаемость GenAI)
• Конвейеры передачи метрик/логов Kinesis Firehose (CloudWatch → New Relic)
• Моделирование атрибуции стоимости/токенов для нагрузок GenAI
• Provisioning ресурсов наблюдаемости на основе Crossplane

В Intellias, где технологии находятся в центре внимания, люди всегда ставятся выше процессов. Создавая комфортную атмосферу в нашей команде, мы даём возможность каждому раскрыть свой потенциал и достичь выдающихся результатов. Поэтому мы предлагаем набор преимуществ, поддерживающих ваше благополучие и ускоряющих профессиональный рост. Мы привержены развитию равенства, разнообразия и инклюзивности как работодатель с равными возможностями. Все соискатели будут рассматриваться без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, статуса ветерана или любого другого признака, защищённого применимым законодательством.