Product Manager, Platform

В роли Product Manager вы будете отвечать за функции платформы, на которые опираются все клиенты Insense, от рабочих пространств и разрешений до навигации и совместной работы.

Тесно сотрудничая с Engineering, Design и Customer Success, вы будете формировать дорожную карту, решать реальные проблемы клиентов и выпускать функции, которые делают Insense более удобным и масштабируемым. Эта роль предоставляет возможность сформировать фундаментальную часть продукта, оказывая значимое влияние на опыт наших клиентов и рост компании.

📍Эта роль открыта для всех, находящихся в часовом поясе EMEA

⏰ Это полная занятость. Мы работаем в нескольких часовых поясах, поэтому вам нужно быть доступным в наши основные часы совместной работы — с 9:00 до 12:00 по EST.

• Отвечать за дорожную карту продукта от этапа исследования до запуска, балансируя долгосрочные улучшения платформы с запросами клиентов.
• Тесно сотрудничать с Customer Success, чтобы понять обратную связь от клиентов, приоритизировать баги и запросы функций, а также решать, что следует решить немедленно, а что запланировать в дорожную карту.
• Тесно работать с Engineering и Design, преобразовывая потребности клиентов в чёткие требования к продукту и поддерживая согласованность всех участников на протяжении разработки.
• Балансировать стратегические инициативы с ежедневными запросами, обеспечивая продолжение важных улучшений платформы и быстрый отклик на потребности клиентов.
• Сотрудничать с другими продуктовыми командами, чтобы общие функции платформы, такие как рабочие пространства, разрешения и навигация, поддерживали другие команды и продукты.
• Обеспечивать поставку продукта, планируя, приоритизируя и координируя запуски, чтобы проекты сдавались в срок и оказывали значимое влияние на клиентов.

• 2‑4+ года опыта в Product Management в компании B2B SaaS.
• Отличный письменный и устный английский.
• Опыт владения дорожной картой продукта от исследования до поставки.
• Опыт тесного взаимодействия с командами Engineering, Design и Customer Success или Support.
• Сильные навыки управления проектами и заинтересованными сторонами, опыт приоритизации нескольких инициатив и поддержания проектов в графике.
• Опыт сбора обратной связи от клиентов и преобразования её в требования к продукту.
• Опыт запуска MVP и улучшения продуктов посредством непрерывных итераций.
• Опыт принятия продуктовых решений на основе потребностей клиентов, бизнес‑целей и данных.

• Опыт создания продуктов для mid-market или enterprise B2B клиентов.
• Опыт работы над функциями платформы или инфраструктуры, такими как разрешения, рабочие пространства, аутентификация, биллинг или интеграции.
• Опыт поддержки продуктов с несколькими типами пользователей, например маркетплейсов или платформ для совместной работы.
• Умение обсуждать технические решения и компромиссы с командами Engineering.

📍Это полностью удалённая роль подрядчика, открытая для кандидатов, находящихся в часовом поясе EMEA. Пожалуйста, выберите вариант "Worldwide", если ваше местоположение не указано. Вознаграждение выплачивается в USD.