WorkListВойтиОформить подписку
Все вакансии
DH

Vendor Experience Specialist

Delivery Hero · Доставка еды в 70+ странах
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Lahore, Пакистан
из текста вакансии
Занятость
Full-time
из текста вакансии
Уровень
Middle
стаж из описания: «4+ years»
Даты
Опубликована 06.10 · видим у компании с 06.10 · проверена 02.11
дата публикации от работодателя
Почему в каталоге:В команде есть выходцы из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →Основание проверено по источнику на карточке компании. Нанимает ли компания из Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии прямо сейчас, мы не знаем.

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

  • Руководить, наставлять и управлять супервайзерами и лидерами команд в рамках контент-операций.
  • Устанавливать чёткие процессы рабочего потока и показатели эффективности KPI.
  • Создавать, загружать и поддерживать меню для всех партнёрских поставщиков, обеспечивая точность названий блюд, описаний, цен и изображений.
  • Координировать с менеджерами по работе с клиентами обновления меню, новые блюда и рекламные позиции своевременно.
  • Обеспечивать плавное подключение новых поставщиков в установленные сроки.
  • Гарантировать соответствие брендовым рекомендациям и стандартам платформы.
  • Регулярно проводить аудит контента меню на наличие ошибок, несоответствий или устаревшей информации.
  • Внедрять и поддерживать стандарты качества представления меню, включая грамматику, форматирование и изображения.
  • Тесно сотрудничать с партнёрами, менеджерами по работе с клиентами, маркетингом, продуктом и службой поддержки клиентов для синхронизации обновлений меню с акциями, кампаниями и функциями платформы.
  • Взаимодействовать с командами UX/UI для оптимизации макетов и контента меню с целью повышения вовлечённости пользователей и конверсии.
  • Отслеживать метрики эффективности меню, такие как коэффициент кликабельности, популярность позиций и отзывы клиентов.
  • Предоставлять практические выводы и рекомендации по оптимизации предложений меню и представления контента.
  • Управлять множеством обновлений, запусков и сезонных изменений меню одновременно в рамках установленных сроков.
  • Руководить кросс‑функциональными инициативами, направленными на улучшение рабочих процессов контента меню и автоматизацию.

Требования

  • Более 4 лет опыта в управлении контентом или операциями, предпочтительно в сфере питания, электронной коммерции или онлайн‑доставки.
  • Доказанный опыт управления и руководства командами, в идеале супервайзерами и лидерами команд.
  • Глубокое понимание терминологии пищевой индустрии, тенденций и предпочтений потребителей.
  • Отличные навыки лидерства и управления командой.
  • Исключительные навыки письменного и устного общения.
  • Сильные организационные способности и навыки управления проектами.
  • Владение системами управления контентом (CMS), SEO‑инструментами и аналитическими платформами (например, Google Analytics).
  • Владение инструментами ИИ и аналитикой данных.
  • Способность к совместной работе с различными отделами.
  • Внимательность к деталям с сильным фокусом на качестве и точности.
  • Аналитический склад ума с умением интерпретировать данные и превращать выводы в практические стратегии.
  • Навыки решения проблем и способность управлять множеством приоритетов в быстро меняющейся среде.

Навыки

content management systemsCMSSEO toolsGoogle AnalyticsAI toolsdata analytics

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти