Database Reliability Engineer - Core Team

Став одним из первых участников нашей команды Reliability Engineering в Core, вы будете отвечать за создание и руководство процессами, которые обеспечивают и повышают надёжность, доступность, масштабируемость и производительность ClickHouse. Вы будете сотрудничать с разными командами, такими как Control Plane, Dataplane, Security, Support и Operations, и помогать им внедрять ClickHouse наилучшим образом для наших клиентов. Также вы будете отвечать за управление эскалациями и реагирование на уровне инженерной команды, расследования, анализ после инцидентов (post-mortem), включая проведение post-mortem без поиска виноватых, а также за непрерывное улучшение того, как ClickHouse эксплуатируется и оптимизируется в облаке. Эта роль — уникальная возможность оказать значительное влияние на эластичный, неограниченно масштабируемый и высокопроизводительный ClickHouse в ClickHouse Cloud.

• Постоянно повышать надёжность и производительность ядра ClickHouse.
• Улучшать и создавать метрики и оповещения для ClickHouse, чтобы выявлять и предотвращать проблемы в продакшене до того, как они затронут клиентов.
• Глубоко изучать наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в ClickHouse Core, чтобы определять первопричины проблем, отправлять исправления ошибок, отчёты о проблемах и предлагать улучшения.
• Совершенствовать и дорабатывать процессы реагирования на инциденты и анализ после инцидентов (post-mortem) для сбоев, связанных с ядром ClickHouse, включая работу с командами поддержки и Cloud по информированию затронутых клиентов.
• Планировать, организовывать и продвигать инициативы Chaos в инженерных командах в соответствии с внутренними приоритетами.
• Управлять процессами дежурств (on-call) для реагирования на проблемы с производительностью и надёжностью, а также устанавливать лучшие практики координации эскалаций для решения проблем и минимизации влияния на клиентов.

• Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук или смежной области.
• Не менее 5 лет опыта в Reliability Engineering, QA или инженерной работе с прямым взаимодействием с клиентами.
• Предыдущий опыт эксплуатации ClickHouse или других баз данных SQL в продакшене.
• Отличное понимание внутреннего устройства распределённых баз данных и SQL; знание ClickHouse будет большим плюсом.
• Опыт написания скриптов на Shell или Python и умение читать и понимать код на C++.
• Знание облачных платформ, таких как AWS, Azure или Google Cloud Platform.
• Вы умеете решать сложные проблемы и обладаете надёжными навыками отладки в продакшене.
• Вы чувствуете себя уверенно в динамичной среде в составе глобальной команды и видите себя партнёром бизнеса с общей целью — продвигать бизнес вперёд.
• У вас высокий уровень ответственности, самостоятельности и подотчётности.
• Отличные коммуникативные навыки

• Гибкая рабочая среда — ClickHouse является глобально распределённой компанией и поддерживает удалённую работу. Сейчас мы работаем более чем в 25 странах.
• Медицинское обеспечение — работодатель вносит вклад в оплату вашего медицинского обслуживания.
• Доля в компании — каждый новый сотрудник, присоединяющийся к нашей компании, получает опционы на акции.
• Отпуск и отгулы — гибкий график отдыха в США, щедрые положенные дни отпуска в других странах.
• 500 USD на обустройство домашнего офиса, если вы работаете удалённо.
• Global Gatherings — мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности встречаться с коллегами на общекорпоративных выездных мероприятиях.

ClickHouse предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и кандидатам и запрещает дискриминацию и притеснения любого рода по таким признакам, как раса, цвет кожи, религия, возраст, пол, национальное происхождение, наличие инвалидности, генетические данные, статус защищённого законом ветерана, сексуальная ориентация, гендерная идентичность или её выражение, а также любым другим признакам, защищённым федеральными законами, законами штатов или местными законами.