Experienced Business Analyst

Business Analyst будет работать напрямую с клиентами, чтобы понять бизнес‑цели, проанализировать процессы, определить приоритеты и перевести бизнес‑потребности в чёткие требования для команд доставки VOLO.

Это клиент‑ориентированная роль для профессионалов, способных работать на стыке бизнеса и технологий. Успешный кандидат должен уметь структурировать проблемы, ставить под вопрос предположения, общаться с высшими заинтересованными сторонами и поддерживать согласованность между бизнес‑целями и поставкой программного обеспечения.

От успешного кандидата ожидается активное использование корпоративной среды Claude от VOLO, включая Claude Cowork, общие навыки и плагины, для ускорения исследований, анализа, документирования и подготовки требований, при этом оставаясь ответственным за точность, конфиденциальность и качество конечного результата.

• Взаимодействовать с клиентами для понимания их бизнес‑модели, целей, процессов, проблем и приоритетов.
• Проводить сессии по выявлению требований, интервью с заинтересованными сторонами, воркшопы и мероприятия по сбору требований.
• Структурировать сложные или неоднозначные бизнес‑проблемы и определять чёткие области анализа.
• Анализировать текущие процессы, системы и пользовательские пути, выявлять возможности для улучшения.
• Переводить бизнес‑потребности в функциональные требования, нефункциональные требования, пользовательские истории, кейсы, схемы процессов и критерии приёмки.
• Обеспечивать ясность, полноту, приоритетность, реализуемость и прослеживаемость требований.
• Тесно сотрудничать с техническими лидерами, дизайнерами, разработчиками, QA‑инженерами и менеджерами доставки.
• Поддерживать согласованность между клиентскими заинтересованными сторонами и командами доставки на протяжении всего жизненного цикла проекта.
• Поддерживать определение, приоритизацию, уточнение и планирование релизов бэклога.
• Оценивать влияние изменений требований на объём, сроки, зависимости и бизнес‑результаты.
• Поддерживать валидацию решений, демонстрации, пользовательское тестирование и сбор обратной связи.
• Выявлять возможности для улучшения процессов клиента, расширения решения и создания дополнительной бизнес‑ценности.
• Поддерживать актуальную проектную документацию, журналы решений и записи требований.

• Не менее трёх лет опыта работы в качестве Business Analyst, Product Owner или в аналогичной клиент‑ориентированной роли.
• Практический опыт использования AI‑инструментов для исследований, анализа, документирования и повышения продуктивности.
• Опыт проведения клиентских встреч, сессий по выявлению требований, воркшопов и интервью с заинтересованными сторонами.
• Опыт работы над проектами разработки программного обеспечения, цифровой трансформации, корпоративных систем, автоматизации процессов или технологического консалтинга.
• Глубокие знания в области выявления требований, анализа процессов, управления заинтересованными сторонами и инженерии требований.
• Доказанная способность преобразовывать бизнес‑потребности в структурированные требования к программному обеспечению.
• Практическое понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения.
• Опыт взаимодействия с архитекторами, дизайнерами, разработчиками, QA‑инженерами и менеджерами проектов или доставки.
• Отличное владение письменным и устным английским. Знание немецкого языка будет рассматриваться как сильное преимущество.
• Сильные аналитические, коммуникативные, фасилитационные навыки и навыки решения проблем.
• Высокая внимательность к деталям и качеству документации.

• Предыдущий опыт работы в консалтинговой или профессиональной сервисной компании, такой как EY, PwC, Deloitte, KPMG или аналогичной организации.
• Ориентированность на продукт, фокус на бизнес‑ценности и потребностях пользователей.
• Опыт работы с Agile и Scrum.
• Опыт управления бэклогом, приоритизации, планированием спринтов и релизов.
• Знакомство с BPMN, UML, картированием процессов, вайрфреймами и инструментами управления требованиями.
• Общее понимание API, интеграций, баз данных, потоков данных и архитектуры программного обеспечения.
• Опыт поддержки пред-продаж, проектирования решений, оценки или подготовки предложений.
• Сертификация IIBA, включая ECBA, CCBA или CBAP, считается преимуществом.

• Интересная рабочая среда
• Международные командировки
• Конкурентоспособная компенсация
• Возможности профессионального роста
• Команда топ‑уровня профессионалов
• Зоны отдыха и релаксации
• Комплексный план здоровья
• Корпоративные ретриты и мероприятия по построению команды