Senior Delivery Manager

Мы ищем Senior Delivery Manager, который будет руководить командами разработки программного обеспечения и помогать им добиваться своевременной поставки продукта высокого качества. Роль включает коучинг команд, фасилитацию Agile-практик, управление рисками поставки и обеспечение эффективной коммуникации между заинтересованными сторонами. Идеальный кандидат имеет опыт управления несколькими командами разработки и хорошо знает методологии Agile.

Agile-лидерство и фасилитация работы команд

• Выступать в роли servant-leader для команд Backend, Frontend и QA/AQA, обеспечивая эффективное внедрение принципов Agile и лучших практик Scrum

• Проводить коучинг и наставничество для участников команд, развивая культуру непрерывного совершенствования и высокой результативности

• Фасилитировать Agile-церемонии, включая Sprint Planning, Daily Stand-ups, Sprint Reviews и Retrospectives, для поддержания сотрудничества и прозрачности

• Выявлять и устранять препятствия, помогая командам оставаться сфокусированными на создании ценности

Управление поставкой и исполнением

• Отвечать за весь процесс поставки от начала до конца, обеспечивая своевременную реализацию функциональности и инициатив на основе утверждённого roadmap

• Совместно с Product Owner и Engineering Leads определять планы поставки функциональности, включая объём работ, зависимости и оценку рисков

• Отслеживать и контролировать ход поставки функциональности по спринтам, следя за тем, чтобы обязательства соответствовали согласованному плану

• Проактивно управлять рисками и зависимостями, координируя работу нескольких команд для обеспечения бесперебойной поставки

• Обеспечивать вовлечённость заинтересованных сторон: управлять ожиданиями, учитывать опасения и следить за эффективностью обратной связи

• Руководить решением проблем в ходе спринтов, тесно работая с участниками команд и engineering leads

Оптимизация процессов и непрерывное совершенствование

• Постоянно оценивать и совершенствовать фреймворки поставки, повышая эффективность и результативность Agile-процессов

• Поддерживать в актуальном состоянии документацию по процессам поставки, договорённостям и лучшим практикам

• Развивать автоматизацию и улучшение процессов, обеспечивая соответствие лучшим практикам

• Выявлять и отслеживать проблемы и тенденции, связанные с качеством, и совместно с QA Leads работать над повышением качества продукта

• Обеспечивать эффективное взаимодействие между командами, помогая им справляться с операционными сложностями

Управление командой и её развитие

• Проводить оценку soft skills и рисков во время собеседований

• Участвовать в оценке результатов работы и по итогам испытательного срока, предоставляя структурированную обратную связь

• Оптимизировать состав команды и управление нагрузкой, обеспечивая эффективное распределение задач и баланс навыков

• Отслеживать результативность сотрудников и команды, регулярно проводить 1:1 и при необходимости внедрять планы улучшения результативности

• Управлять планированием отпусков и отсутствий, минимизируя влияние на сроки поставки

Отчётность и коммуникация с заинтересованными сторонами

• Предоставлять еженедельные отчёты о ходе работ по функциональности/проекту, рисках, блокерах и ключевых метриках

• Готовить отчёты по спринтам, включая отслеживание проблем, анализ первопричин и действия по улучшению

• Готовить ежемесячные отчёты по распределению ресурсов (capacity allocation), обеспечивая прозрачность стоимости функциональности и распределения ресурсов

• 5+ лет опыта работы Project/Delivery Manager в IT-индустрии в нескольких организациях

• Подтверждённый опыт управления несколькими командами по 10+ человек

• Сильные навыки коммуникации, фасилитации и разрешения конфликтов

• Умение адаптироваться к меняющимся приоритетам и эффективно действовать в условиях неопределённости

• Уверенное владение Jira (Plans, eazyBI, BigPicture) и Confluence

• Английский на уровне B2+ и отличное владение русским языком

• Опыт работы в индустрии Gambling

• Опыт работы в продуктовых компаниях

• Предыдущий опыт в разработке программного обеспечения

• Сертификаты Project Management Professional (PMP), Scrum Master (CSM) или аналогичные Agile-сертификаты

• Частная медицинская страховка

• Спортивные бонусы

• Комплексная программа поддержки психического здоровья

• Бесплатные уроки английского языка (онлайн)

• Курсы местного языка

• Оплачиваемый отпуск

• Поддержка при декретном отпуске

• Вознаграждения по реферальной программе

• Повышение квалификации, внутренние воркшопы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях