Forward Deployed Infrastructure Engineer

• Вести разговоры об архитектуре развертывания и их реализацию — проектировать и внедрять стратегии развертывания в средах клиентов, включая конфигурацию VPC, управление правами, сетевые настройки и обеспечение инфраструктуры
• Управлять полным жизненным циклом инфраструктуры для наших самых критичных клиентов платформы подписок: начальное развертывание, текущие обновления, масштабирование и поддержка инцидентов
• Разрабатывать и поддерживать руководства по развертыванию, процедуры обновления и инструменты автоматизации, чтобы операции были повторяемыми и надёжными по мере роста
• Сотрудничать с нашей инженерной командой, чтобы обеспечить возможность развертывания и эксплуатации нашей платформы агентов в разнообразных технологических стеках клиентов и соответствие требованиям комплаенса
• Работать напрямую с командами платформенной инженерии, безопасности и DevOps клиентов, чтобы учитывать их ограничения инфраструктуры — особенно в регулируемых отраслях, где данные подписок являются конфиденциальными
• Сотрудничать с отделами Sales и Customer Success на этапе предпродаж и внедрения, определяя требования к инфраструктуре и переводя потребности клиентов в конкретные планы развертывания

• +1 год в инфраструктуре, DevOps, платформенной инженерии или архитектуре решений — с существенным временем, проведённым в работе по развертыванию для клиентов
• Глубокий опыт работы с сервисами AWS, Terraform, оркестрацией контейнеров и облачными сетями (VPC, IAM, DNS, балансировка нагрузки)
• Доказанный опыт управления развертываниями в облачных средах, принадлежащих клиентам, включая прохождение проверок безопасности, требований комплаенса и процессов управления изменениями
• Умение работать с заинтересованными сторонами предприятия по всему спектру — от инженеров платформ до CISOs — и превращать разговоры об инфраструктуре в конкретные планы развертывания
• Сильные операционные инстинкты: вы думаете об обновлениях, откатах, мониторинге и сценариях отказов с первого дня, а не как о постфактуме
• Комфорт в быстро меняющейся среде seed‑stage, где процессы ещё формируются — и желание быть тем, кто их пишет

• Опыт развертывания AI/ML нагрузок или продуктов на основе LLM в корпоративных средах
• Знакомство с инфраструктурой платформ подписок (системы биллинга, интеграции CRM, конвейеры данных)
• Предыдущий опыт работы в стартапе ранней стадии, где вы выполняли несколько ролей в области инфраструктуры и инженерии

In-person, in San Francisco:Мы работаем бок о бок, в офисе в Сан‑Франциско. Близость помогает нам двигаться быстрее, решать более сложные задачи и создавать то, чем мы гордимся вместе. Примечание: в данный момент мы не можем предложить спонсорство виз.

Flexible healthcare:Мы предоставляем гибкие расходы, позволяющие направлять ваши льготы на то, что важно для вас и вашей семьи.

Own what you build:Мы создаём реальный продукт, и хотим, чтобы вы им владели.

Lunch, coffee & snacks:Ежедневный обед, а также кофе, чай и закуски, чтобы поддерживать энергию.

Time off that's actually off:Берите необходимое время, чтобы быть в лучшей форме. Мы говорим серьёзно.

Company Events:Берите необходимое время, чтобы быть в лучшей форме.