Outreach Team Lead

Мы ищем Outreach Team Lead, который будет отвечать за эффективную работу команды Outreach, качество подбора и размещения площадок, соблюдение внутренних процессов и выполнение командных KPI. В этой роли важно не только контролировать операционную работу команды, но и развивать процессы, поддерживать высокие стандарты качества, равномерно распределять нагрузку и своевременно выявлять и решать возникающие проблемы.

Качество подбора площадок в соответствии с требованиями и бюджетами клиентов. Качество и своевременность размещений. Корректная работа команды в CRM и соблюдение установленных процессов. GEO development — развитие базы и направлений по приоритетным географиям. Эффективное управление командой и достижение командных KPI. Контроль операционной эффективности и постоянное совершенствование рабочих процессов. Ведение собственных проектов. Выполнение задач по подбору и постингу в рамках одного клиента. Управление командой Outreach-специалистов и обеспечение выполнения установленных KPI. Равномерно распределять задачи между сотрудниками, предотвращая перегрузку или недостаточную загрузку отдельных специалистов. Контролировать продуктивность и качество работы каждого сотрудника. Регулярно предоставлять конструктивный и своевременный обратный feedback. Помогать сотрудникам решать сложные рабочие ситуации и развивать профессиональные навыки. Контролировать соблюдение командой внутренних процессов, стандартов и дедлайнов. Контролировать качество подбора площадок и соответствие установленным критериям. Контролировать качество и своевременность размещения материалов. Следить за объёмом и сложностью выполненных задач в CRM. Своевременно выявлять отклонения, риски и проблемные зоны и обеспечивать их устранение. Контролировать соблюдение требований клиентов и внутренних стандартов качества. Контролировать корректность и полноту работы команды в CRM. Следить за актуальностью статусов, задач и иной рабочей информации. Обеспечивать своевременное предоставление всей необходимой отчётности. Анализировать показатели команды и использовать данные для повышения эффективности работы. Обеспечивать выполнение бизнес‑KPI компании и командных показателей. Отслеживать ключевые показатели эффективности команды и своевременно реагировать на отклонения. Взаимодействовать с другими отделами для решения операционных вопросов и достижения общих целей. Своевременно коммуницировать с непосредственным руководителем и эскалировать риски и проблемы, которые могут повлиять на выполнение KPI команды. Развивать и расширять пул качественных площадок в приоритетных GEO. Анализировать возможности для расширения базы и улучшения охвата целевых регионов. Принимать участие в разработке и внедрении подходов к развитию новых GEO.

2+ года опыта работы в Outreach / Link Building. 1+ год опыта на позиции Team Lead / руководителя команды. Практическое понимание процессов SEO Outreach и Link Building. Опыт работы с CRM и системами учёта задач. Навыки управления командой и распределения рабочей нагрузки. Умение работать с KPI и операционными показателями. Сильные навыки коммуникации и предоставления обратного feedback. Системность, внимательность к деталям и ориентация на результат. Умение самостоятельно выявлять проблемы и доводить их до решения.

Опыт работы в SEO / Digital Marketing агентстве. Английский язык — от В1. Опыт работы с международными клиентами и различными GEO. Опыт развития новых GEO и построения базы площадок с нуля. Знание основных SEO‑инструментов: Ahrefs, Semrush, Moz и аналогов. Опыт оптимизации Outreach‑процессов и автоматизации рутинных задач.

Фиксированная ставка + KPI‑бонус. Возможность влиять на процессы и развитие направления Outreach. Работа с международными проектами и различными GEO. Возможность профессионального и карьерного развития. Команда, ориентированная на качество, эффективность и достижение результата.