Senior Business Analyst Hyderabad, Bangalore, Chennai, India

Ищем Business Systems Analyst со сильным опытом работы с EDI и SAP Order Management для поддержки онбординга партнёров, интеграций и сквозных процессов Order-to-Cash (O2C).

• Онбординг и поддержка торговых партнёров EDI в домене управления заказами/O2C, выступая в роли основного связующего звена между бизнесом, инженерией и внешними партнёрами
• Сбор и перевод бизнес‑требований в функциональные и технические спецификации для EDI‑интеграций
• Разработка, ревью и поддержка EDI‑мэппингов и наборов транзакций (ANSI X12: 850, 855, 856, 810, 860; EDIFACT: ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC) для торговых партнёров
• Поддержка SAP (ECC/S4HANA) управления заказами и интеграций процессов O2C, включая определение API‑контрактов и работу с JSON/XML‑payload
• Анализ EDI‑файлов и интеграционных payload для устранения ошибок мэппинга, данных партнёров и системных сбоев
• Мониторинг состояния интеграций с помощью инструментов Splunk/CloudWatch и реагирование на инциденты в продакшене в рамках SLA
• Ведение сквозного тестирования: создание сценариев, тестирование партнёров, координация UAT, cutover и поддержка go‑live
• Подготовка функциональных дизайн‑документов, спецификаций мэппинга и документации по онбордингу партнёров
• Сотрудничество в Agile/Scrum‑командах с использованием Jira, Confluence и ServiceNow; выполнение базовых SQL‑проверок для валидации данных

• 8+ лет опыта работы в качестве Business Analyst
• Подтверждённый опыт онбординга и поддержки торговых партнёров EDI в домене управления заказами / O2C, выступая в роли основного связующего звена между бизнесом, инженерией и внешними партнёрами.
• Сильный опыт сбора требований, перевода бизнес‑потребностей в функциональные и технические требования для интеграций.
• Практический опыт работы со стандартами EDI и наборами транзакций, включая: ANSI X12: 850, 855, 856, 810, 860; EDIFACT: ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC (желательно)
• Глубокое понимание структур данных EDI, включая сегменты, циклы, элементы, квалификаторы и обязательные vs. необязательные поля.
• Опыт определения, ревью и поддержки EDI‑мэппингов, включая мэппинг атрибутов данных между системами и внешними партнёрами.
• Знакомство с платформами трансляции и интеграции EDI (например, IBM Sterling, MuleSoft, Boomi) и протоколами соединения (AS2, SFTP).
• Сильные знания SAP (ECC / S/4HANA), в частности управления заказами и процессов O2C.
• Опыт разработки и поддержки интеграций бизнес‑процессов SAP.
• Понимание архитектур интеграций, включая уровни middleware, интеграции на основе файлов vs. API, пакетную vs. почти‑реальную обработку, зависимости верхних и нижних систем.
• Опыт определения API‑контрактов и работы с JSON/XML‑payload.
• Способность анализировать сырые EDI‑файлы и интеграционные payload для проведения корневого анализа причин сбоев.
• Опыт работы с инструментами анализа логов и мониторинга (например, Splunk, CloudWatch) и знакомство с системами оповещений.
• Ответственность за сквозные тестовые мероприятия, включая создание тестовых сценариев, тестирование партнёров, координацию UAT, cutover, go‑live и пост‑продакшн поддержку.
• Сильные навыки документирования, включая функциональные дизайн‑документы, спецификации мэппинга и документацию по онбордингу партнёров.
• Опыт работы в Agile/Scrum‑среде с использованием инструментов Jira, Confluence, ServiceNow.
• Умение выполнять базовые SQL‑запросы для валидации и проверки данных.
• Знакомство с облачными средами (AWS, Azure или GCP).
• Отличные коммуникативные навыки, способность профессионально взаимодействовать с внешними партнёрами и внутренними стейкхолдерами.
• Сильный аналитический склад ума, способность к решению проблем и внимание к деталям.
• Умение работать самостоятельно в быстро меняющейся, высокообъёмной среде.
• Ориентированность на результат с высокой ответственностью.

• Опыт работы в ритейле, цепочках поставок, производстве или глобальных fulfillment‑средах будет плюсом.

• Возможность работать над передовыми проектами
• Работа в высокомотивированной и преданной команде
• Конкурентоспособная зарплата
• Гибкий график
• Пакет льгот — медицинская страховка, спорт
• Корпоративные социальные мероприятия
• Возможности профессионального развития
• Хорошо оборудованный офис