Роль Вы будете отвечать за создание и поддержание документации по продуктам и техническим системам — от руководств пользователя и инструкций до API‑документации и онлайн‑помощи. Это не просто роль писателя. Вам потребуется сначала понять технологию, работать с техническими экспертами, задавать правильные вопросы, структурировать сложную информацию и превращать её в документацию, понятную как технической, так и нетехнической аудитории.
Что вы будете делать Создавать и поддерживать техническую документацию, включая руководства пользователя, руководства по продукту, API‑документацию и онлайн‑помощь Тесно сотрудничать с инженерами, разработчиками и менеджерами продукта для понимания сложных технических концепций и систем Проводить интервью с экспертами‑предметниками и переводить их знания в ясную, структурированную документацию Организовывать техническую информацию в логический, легко навигируемый контент Писать для разных аудиторий, от технических пользователей и разработчиков до нетехнических конечных пользователей Рецензировать и редактировать документацию для обеспечения ясности, точности, согласованности и полноты Следовать и поддерживать стандарты документации, терминологию и корпоративные руководства по стилю Обновлять документацию по мере развития продуктов и технических процессов Использовать платформы и инструменты для создания, управления и публикации контента Выявлять пробелы в существующей документации и проактивно улучшать общий опыт работы с документацией
Что вы приносите 5+ лет профессионального опыта в техническом написании Свободный английский на уровне C2 — обязательное требование Сильная способность понимать сложные технические концепции и объяснять их простым, ясным языком Отличные навыки написания, редактирования и корректуры Внимание к деталям и точность Опыт прямой работы с инженерами, разработчиками и другими техническими экспертами Умение логически структурировать большие объёмы технической информации Ориентированность на пользователя — вы думаете о том, что действительно нужно знать читателю Опыт работы с инструментами документации, такими как Microsoft Word, Adobe FrameMaker, MadCap Flare или аналогичными платформами Сильные организационные навыки и способность одновременно управлять несколькими проектами документации Степень в области технической коммуникации, английского, компьютерных наук или смежной области будет плюсом
Желательно Опыт документирования ERP‑систем Опыт работы с системами контроля версий Понимание процессов и методологий разработки программного обеспечения Опыт в API‑документации и программной документации Предыдущий опыт работы в продуктовой или инженерной среде
Что вы получаете Реальное техническое влияние: ваша документация становится частью того, как пользователи и команды понимают и работают с продуктом Тесное сотрудничество: прямая работа с инженерами, разработчиками и менеджерами продукта Сложные системы: глубокое понимание реальных технических продуктов, а не поверхностный контент Ответственность: вы берёте на себя ответственность за качество, структуру и развитие документации Долгосрочный рост: развитие более глубоких технических экспертиз и расширение вашего влияния на продукты Международная среда: работа с опытными профессионалами из разных функций и локаций
О компании AlphaDevs
Кипрская компания из Лимассола, которая совмещает аутстаффинг senior-инженеров с собственной практикой кибербезопасности: разработку ведут внутри фреймворка Guardrails, а рядом — DevSecOps, пентесты, GRC и комплаенс под SOC 2 и DORA, облачная безопасность и реагирование на инциденты. Аргумент компании — обычный аутстаффинг закрывает нехватку рук и оставляет заказчику проблемы с безопасностью.
Что вакансия рассказывает о компании и команде
В AlphaDevs Мы не просто создаём удалённые команды — мы строим долгосрочные инженерные партнёрства. Мы работаем с технологическими компаниями, где документация является важной частью продукта и инженерной экосистемы — помогая командам структурировать знания, улучшать пользовательский опыт и делать сложные системы более понятными и удобными в использовании.